Foire aux questions

INSCRIPTION

Je suis mineure. Puis-je participer aux Roses de la Manche ?

OUI , tout le monde peut participer, sans limite d’âge.

Il faudra seulement présenter une autorisation parentale lors du retrait de votre dossard et une carte d’identité

Mon entreprise/Club/Association m'offre mon dossard. Quelle est la procédure à suivre?

L’administrateur de votre entreprise/club/association vous enverra un mail si vous souhaitez vous inscrire. Vous devrez suivre les démarches que votre administrateur vous communiquera (remplir un fichier excel pour obtenir vos coordonnées, faire l’inscription sur des créneaux de permanence…)


JOUR J

Est-on obligé de courir ? Y a t-il un temps limite à respecter ?

Les participantes ne sont pas obligées de courir. Cette épreuve de 5km peut se faire en marchant et la limite pour réaliser ce parcours est de 1h30.

Peut-on venir avec nos enfants à vélos, ou avec une poussette ?

Pour des raisons de sécurité, les vélos ne sont pas autorisés. Les poussettes sont autorisés, en fin de cortège afin de ne pas gêner les coureuses.

Où accrocher mon dossard ?

Votre dossard s’accroche sur la poitrine. Il s’attache avec des épingles à nourrice, pensez à en prendre chez vous. Notez que  si votre inscription nous parvient avant le 1er Juin, votre prénom sera imprimé sur votre dossard. Votre prénom sur le dossard, ça signifie des encouragements personnalisés sur le parcours.


DOSSARDS

Quand retirer mon dossard ?

Les dossards et t-shirts roses sont à retirer le samedi 22 juin de 13h30 à 16h30.
Toutes les informations seront présentes sur le mail de confirmation qui vous sera envoyé, une fois votre inscription validée.

Puis-je retirer le dossard d'une amie ?

Oui, les dossards peuvent être récupérés par une tierce personne. Prévoyez d’amener les documents indispensables pour pouvoir retirer les dossards (carte d’identité, autorisation parentale pour les mineures).

Si je ne peux pas participer à la course, puis-je donner mon dossard à une amie ?

Oui. Votre amie devra alors venir chercher VOTRE dossard et présenter:

  • Une photocopie de votre carte d’identité
  • Sa propre carte d’identité

Notre club, entreprise, association, nous offre nos dossards. Comment cela fonctionne-t-il?

Si votre entreprise décide de créer un Compte Entreprise, l’administrateur du groupe vous contactera afin de réunir vos coordonnées.


INSCRIPTION EN LIGNE

Je n’arrive pas à valider ma saisie lors de mon inscription

Avez-vous bien vérifier que les champs obligatoires sont tous bien remplis?

Avez vous bien lu et coché les informations importantes (règlement) ?

Si oui, contactez-nous par mail : contact@lesrosesdelamanche.com

Je n’ai pas reçu de mail de confirmation

Le mail de confirmation se déclenche au moment où vous cliquez sur “retour au site” après la page de paiement, c’est pourquoi il n’est pas toujours envoyé.
Si vous pensez avoir fait une erreur dans la saisie de votre mail, contactez-nous en précisant vos nom et prénom, à l’adresse suivante: contact@lesrosesdelamanche.com

Mon paiement est refusé

Ce souci peut être lié soit à votre carte, soit au serveur de la banque.

Vérifiez si vous pouvez effectuer d’autres paiements sur d’autres sites. Si ce n’est pas le cas, il faudra contacter votre banque.

Si votre carte est bien valide, il y a peut être un souci ponctuel sur le serveur de notre banque, nous vous invitons à réessayer ultérieurement.

Si après plusieurs essais à d’autres moments de la journée, cela ne fonctionne pas, contactez nous : contact@lesrosesdelamanche.com